More-医药代表效率化行为管理平台

市场背景

在如今商业竞争激烈化的市场中,销售效率化(SFE)已经是世界各大医药企业中的一个重要目标,而“提高MR生产性”则是销售效率化的重要课题。

在海外市场,各大制药企业已经逐步完成了从销售活动规模化到销售效率化的转变。而从国内政策来看,国内的销售市场势必也会延续此趋势。

销售效率化问题

在销售生产力驱动模型中,除企业内部人才、文化等元素以外,重要部分如下:

解决方案

信息化时代,大型制药企业都会导入一套CRM来支持自己的客户管理和销售活动。而在SFE时代,仅仅进行客户管理和营业活动支持的CRM已经无法完全解决企业在执行销售生产力驱动模型时遇到的种种问题。因此,企业需要的是一套能有效提高销售效率的CRM系统。

销售目标客户

  • 企业可根据战略和销售情况,调整企业目标客户。
  • MR可根据收集的信息,调整对目标客户的应对措施。

销售信息跟踪

  • 跟踪每个客户的实际拜访和销售情况,给MR跟踪情况反馈。
  • 多维度获得拜访评价,从各个角度了解拜访反馈,改善拜访质量。

渠道信息获取

  • 从其他信息渠道,如邮件、外部系统、电子杂志、外部网站等获得客户需求,创造精准拜访机会,提高有效拜访次数。
  • 提供专业咨询文章,拜访时为客户提供专业意见,从而提高客户自身的价值。

产品特点

MR-PDCA

本产品涵盖从目标计划建立、活动实施、KP跟踪及应对措施的整套流程,贯穿企业日常销售活动业务流程的所有环节。 为企业提供准确及多样化的营业支持信息,使其销售人员能够在有限的工作时间内,通过活用这些信息,最大化的提高业务效率。 从而在竞争激烈的商业市场上,为企业提供更多的销售机会。

MR拜访效率化

  • 丰富的多渠道客户信息,提高MR拜访质量
  • 整合的客户信息Portal,帮助MR快速掌握客户状态
  • 简单易懂的日程功能,MR可方便高效的安排活动

活动情况可视化

  • 整合拜访跟踪提醒信息的Portal主页,帮助MR了解自己客户的 拜访和销售情况,降低客户流失风险
  • 通过外部数据引入的综合分析,提高潜在客户识别度

优秀的配置和扩展性

  • 可通过配置扩展客户信息、拜访信息等功能相关的属性和流程,快速的适应业务变更

多平台对应

  • 采用全新的HTML架构,自适应PC、Pad、Phone(微信),用户仅需使用浏览器即可在全平台访问系统

功能一览

根据本次CRM导入的需求,我们的产品解决方案功能如下:

部分画面示意

 
如果您希望对我们的产品进一步了解,可通过以下方式联系我们
(86-21)6194-0080
cacinfo@cacshanghai.com
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